本职工作概述：
1、负责项目需求分析，完成用户调研、需求文档编写等工作；
2、负责项目现场实施，完成系统安装部署、功能配置、用户培训、项目验收等工作；
3、负责项目管控，制订工作计划、编制项目过程文档、监控并汇报项目实施情况；
4、远程/电话解答客户疑问，上门为客户服务或解决问题；
5、维护客户关系，提高客户满意度；
6、按计划交付工作成果。
技能要求：
1、本科以上学历，计算机或者计算机相关专业；
2、熟练掌握办公常用软件操作，如Word、Excel、PowerPoint；
3、熟练掌握windows、Linux等主流操作系统的安装、日常管理、故障处理等技能；
4、熟悉计算机日常工作相关软、硬件及网络环境设备；
5、了解数据库知识，熟悉SQL Server、Oracle、MySQL等至少一种数据库；
6、具有一定的文档编写能力和需求分析能力；
7、良好的沟通能力及问题理解能力，能够理解并处理复杂逻辑；
8、有良好的自学能力，团队精神以及适合在高压力环境下工作；
9、有主流软件厂商系统实施经验优先，有PMP证书优先。
联系我时，请说是在高安市吞天科技有限公司看到的，谢谢！
